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PRIVACIDAD:

En Madmu,  somos conscientes de la importancia de los datos personales, su confidencialidad y correcto uso. Es por lo que nunca pedimos a nuestros clientes datos personales, que no sean necesarios para la finalidad de nuestros servicios. Tampoco vendemos ni cedemos datos a terceros ajenos a nuestra organización. Los datos personales cedidos de manera expresa, voluntaria y libremente por nuestros clientes, suscriptores y potenciales clientes y proveedores, pasan a formar parte de nuestros ficheros propiedad únicamente de Manuel Perez Garcia (Madmu)

 Qué datos le pediremos y porqué:

Para la tramitación de los pedidos, clientes:

Cuando realiza una compra en nuestra Web, sólo tiene que facilitar sus datos de contacto necesarios para que el envío de su pedido se realice con éxito. Es decir, le pediremos su nombre, apellidos, dirección de entrega, un teléfono de contacto, y un correo electrónico para que pueda realizar un seguimiento de su compra en cada momento y para que la empresa de transporte entregue su pedido sin problemas. Si solicita la factura, también necesitaremos los datos de facturación completos. Todo ello con la finalidad de que su compra se realice de la mejor manera posible y pueda presentar su factura.

Para la suscripción en el newsletter, suscriptores:

En este caso, sea usted o no cliente, y si está interesado en conocer nuestras ofertas y promociones, puede suscribirse a nuestra newsletter indicando el correo electrónico. Al introducirlo y aceptar nuestra política de privacidad, consiente expresa y libremente el envío de dichas comunicaciones comerciales, de las que también se podrá dar de baja en cualquier momento, contactando con nosotros.

Para facilitarle información cuando así nos lo solicite, potenciales clientes:

Cuando contactas por teléfono o por correo electrónico con nosotros para realizar consultas, y con el fin de responder a las mismas, le solicitaremos el nombre, teléfono y/o email para poder responderle a las mismas.

 

Es por todo lo anterior que la aceptación de nuestra política de privacidad, mediante los procedimientos establecidos se entenderán a todos los efectos como la prestación de CONSENTIMIENTO EXPRESO E INEQUIVOCO del USUARIO al tratamiento de los datos de carácter personal en los términos que se exponen en el presente documento.

Cuánto tiempo estarán sus datos en nuestros ficheros:

Los datos personales estarán en nuestros ficheros durante el tiempo establecido por la normativa fiscal, pudiendo en cualquier momento como cliente, suscriptor o usuario cedente, solicitar la eliminación de dichos datos.

Responsable de fichero y encargados:

Manuel Perez Garcia como responsable de fichero tiene contratados servicios con terceros ajenos al citado responsable, para ofrecer un mejor servicio a los clientes.

Servicios ofrecidos por terceros ajenos a nuestra WEB que utilizan datos personales:

Plataformas de chat.

Pasarelas de pago.

Empresas de logística.

Empresas de publicidad. (google Adwords)

Empresas de analítica (google Analitycs)

Trabajamos con las mejores empresas y además todas ellas, están establecidas en la UE, por lo que también nos aseguramos que cumplen con la normativa sobre protección de datos.

Derechos de los usuarios:

Los usuarios pueden ejercitar en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición contactando con nosotros a través del correo electrónico protecciondedatos@madmu.es o bien por correo ordinario en la dirección C/ La Calzada, 26, 14900 Lucena (CORDOBA).

Madmu  informa que desde que un cliente, suscriptor o usuario cedente, solicita acceder, rectificar, cancelar u oponerse a sus datos personales, hasta que se le dé una respuesta pueden pasar hasta un máximo de 72 horas.

Medidas de Seguridad:

Manuel Perez Garcia,  le informa que tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural. Todo ello de conformidad con lo previsto en el RGPD y siendo conscientes de que no existe tecnología invulnerable, por lo que desde Madmu  también recomendamos a los usuarios a establecer sus propias medidas de seguridad.